Dépannage
Assurez la performance optimale de votre installation
Avec EVO-Sun, optimisez la rentabilité et la longévité de vos panneaux solaires.
Fort de plus de 15 ans d’expérience et de partenariats avec des fabricants renommés (SMA, Fronius, Huawei, Solar Edge, Solis…), nous proposons des services de maintenance complets et adaptés à vos besoins.
Pourquoi entretenir votre installation photovoltaïque ?
La maintenance de votre centrale solaire est essentielle pour garantir un fonctionnement optimal et prévenir les pertes de production.
EVO-Sun intervient sur tous les composants de votre installation : onduleurs, panneaux, armoires de découplage, et bien plus encore.
Nos services de maintenance :
Maintenance préventive
- Surveillance proactive pour prévenir les pannes.
- Contrat annuel "EASY" incluant des inspections régulières et un suivi détaillé.
Maintenance corrective
- Intervention rapide sur des pannes mineures (30 à 60 minutes).
- Inclus dans la formule "EASY+" pour une prise en charge simplifiée.
Maintenance curative
- Réparation ou remplacement de composants majeurs (onduleurs, panneaux, câblage...).
- Interventions planifiées après diagnostic précis.
Besoin d’être conseillé ?
Notre formule annuelle EASY
Surveillance quotidienne
Nos équipes consultent chaque jour les plateformes de supervision pour s’assurer que votre installation produit l’énergie attendue. En cas d’anomalie, une intervention rapide est déclenchée.
Si nécessaire, nous proposons des solutions de connectivité (routeur 4G, abonnement DATA).
Inspection annuelle complète
Lors d’une journée ensoleillée, nous réalisons un contrôle approfondi de votre installation :
- Onduleurs : Rendement, mise à jour, nettoyage, et analyse thermique.
- Armoires de découplage : Contrôle des organes de sécurité, propreté et tests techniques.
- Câblage et panneaux : Vérification des connexions, analyse thermique pour détecter les points chauds, inspection des structures et protections.
- Rapport détaillé : Un compte rendu annuel sur l’état de l’installation et les données de production.
Nos engagements
Réactivité
- Prise de contact sous 24 à 48h après signalement d’un défaut.
- Intervention technique sous 48 à 72h si nécessaire (hors week-end).
Transparence
- Toute intervention majeure fait l’objet d’un devis détaillé avant réalisation.
- Mise à disposition d’onduleurs de remplacement en cas de panne prolongée (selon disponibilité).
Rapports personnalisés
- un suivi annuel détaillé des interventions et de la performance de votre installation.
Comment nous contacter ?
Pour signaler un problème ou demander une intervention
- services@evosun.be
- Urgences : 0471 88 77 08
Les demandes par e-mail garantissent une meilleure traçabilité.